En mi trayectoria como Brand Manager, siempre he buscado formas de crear un impacto duradero con las marcas de mis clientes. Un concepto que ha ido ganando terreno a lo largo de los años es la marca sostenible o branding sostenible. En este artículo, quiero compartir contigo algo sobre el concepto de la marca sostenible, su importancia y cómo puede llegar a generar un impacto positivo para tu negocio.
Introducción a la marca sostenible
La marca sostenible es un enfoque de marketing que se basa en crear una marca que sea social y ambientalmente responsable. Implica considerar el impacto que tiene una marca en el mundo y tomar decisiones conscientes para minimizar ese impacto. La marca sostenible no es solo una tendencia; es una necesidad para las empresas que desean seguir siendo relevantes y exitosas a largo plazo.
¿Qué es una marca sostenible?
Una marca sostenible implica crear una marca que sea consciente de su impacto en el medio ambiente, la sociedad y la economía. Significa considerar todo el ciclo de vida de un producto o servicio, desde la producción hasta la eliminación. La marca sostenible implica tomar decisiones conscientes sobre los materiales utilizados, el proceso de fabricación y el impacto que tiene el producto o servicio en el medio ambiente y la sociedad.
La marca sostenible no se trata solo de ser respetuosa con el medio ambiente; se trata de ser socialmente responsable también. Significa crear una marca que sea inclusiva y diversa, y que valore el bienestar de todas las partes interesadas, incluidos los empleados, los clientes y la comunidad.
Importancia de la marca sostenible
La marca sostenible es importante por varias razones. En primer lugar, los consumidores son cada vez más conscientes de su impacto en el medio ambiente y buscan marcas que compartan sus valores. Una encuesta reciente encontró que el 73% de los consumidores cambiarían a una marca que apoya una causa en la que creen.
En segundo lugar, la sostenibilidad ya no es solo una palabra de moda; es una necesidad, el cambio climático y otros problemas ambientales son cada vez más urgentes, y las empresas tienen la responsabilidad de hacer su parte para mitigar estos problemas.
En tercer lugar, la marca sostenible es buena para los negocios. Puede mejorar la reputación de la marca, aumentar la lealtad de los clientes y atraer nuevos clientes. Un estudio encontró que el 81% de los consumidores globales creen firmemente que las empresas deberían ayudar a mejorar el medio ambiente.
Ejemplos de branding sostenible
Varias marcas han implementado con éxito estrategias de marca sostenibles. Un ejemplo es la marca chilena Patagonia, una empresa de ropa que se centra en la sostenibilidad y la producción ética. Patagonia ha tomado medidas para reducir su impacto ambiental, como el uso de materiales reciclados y la reducción del uso de agua en la producción. La compañía también alienta a los clientes a reutilizar y reciclar sus productos.
Otro ejemplo es Ben & Jerry’s, una empresa de helados comprometida con la responsabilidad social y ambiental. Ben & Jerry’s utiliza ingredientes de comercio justo, apoya a las granjas familiares y aboga por cuestiones de justicia social.
Estrategia de marca sostenible
La creación de una estrategia de marca sostenible implica varios pasos. El primer paso es definir los valores y la misión de tu marca. ¿Cuál es el propósito de tu marca y cómo puede contribuir a un futuro más sostenible?
El siguiente paso es realizar una auditoría de sostenibilidad. Esto implica evaluar las prácticas actuales de tu marca e identificar áreas de mejora. Esto podría incluir la reducción de residuos, el uso de energía renovable o la implementación de prácticas laborales éticas.
Una vez que hayass identificado las áreas de mejora, puedes crear un plan de sostenibilidad. Esto debe incluir metas y objetivos específicos, así como un cronograma para la implementación. Es importante involucrar a las partes interesadas, como empleados y clientes, en el proceso de planificación para garantizar la aceptación y el apoyo.
La estrategia de sostenibilidad y su papel en la marca sostenible
La estrategia de sostenibilidad es un componente clave de la marca sostenible. Se trata de crear un plan sobre cómo una empresa reducirá su impacto ambiental y contribuirá a la responsabilidad social. Una estrategia de sustentabilidad debe estar alineada con la estrategia comercial general de una empresa y debe involucrar a todos los departamentos y partes interesadas.
Una estrategia de sostenibilidad puede incluir varias iniciativas, como la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero, el uso de energías renovables y la reducción de residuos. También puede involucrar iniciativas para apoyar la responsabilidad social, como mejorar las condiciones de trabajo y apoyar iniciativas comunitarias.
La comunicación consciente en el branding sostenible
La comunicación consciente es importante en la marca sostenible. Implica ser transparente sobre los esfuerzos de sostenibilidad de una marca y comunicar estos esfuerzos a las partes interesadas. Esto puede incluir compartir informes de progreso, educar a clientes y empleados y participar en conversaciones relacionadas con la sostenibilidad.
La comunicación consciente también implica evitar el greenwashing, que es la práctica de hacer afirmaciones falsas o exageradas sobre los esfuerzos de sostenibilidad de una marca. Este tipo de practicas pueden dañar la reputación de una marca y provocar la pérdida de confianza y credibilidad.
También te puede interesar leer: Arquetipos de marca y su importancia
Consejos para una marca sostenible
La creación de una marca sostenible es un proceso continuo, pero existen varios consejos que pueden ayudar a las empresas a comenzar. En primer lugar, es importante involucrar a todas las partes interesadas en el proceso, incluidos empleados, clientes y proveedores. Esto puede ayudar a generar aceptación y apoyo para las iniciativas de sostenibilidad.
En segundo lugar, las empresas deben establecer objetivos de sostenibilidad específicos, medibles y con plazos determinados. Esto puede ayudar a realizar un seguimiento del progreso y garantizar la rendición de cuentas.
En tercer lugar, las empresas deben priorizar la transparencia y la comunicación. Esto puede implicar compartir informes de progreso, educar a clientes y empleados e interactuar con las partes interesadas.
Retos en la creación de marcas sostenibles
Crear una marca sostenible puede ser un desafío. Uno de los mayores desafíos es equilibrar la sostenibilidad con la rentabilidad. Muchas iniciativas de sustentabilidad requieren inversiones significativas, y las empresas pueden tener dificultades para justificar estas inversiones ante los accionistas.
Otro desafío es medir el impacto de las iniciativas de sostenibilidad. Puede ser difícil cuantificar el impacto de las iniciativas de sostenibilidad en el medio ambiente y la sociedad, lo que puede dificultar el seguimiento del progreso y la evaluación del éxito.
Recuerda que, la marca sostenible no es solo una tendencia; es una necesidad para las empresas que desean seguir siendo relevantes y exitosas a largo plazo. Al crear una marca social y ambientalmente responsable, las empresas pueden mejorar su reputación, aumentar la lealtad de los clientes y atraer nuevos clientes.
La creación de una marca sostenible implica varios pasos, incluida la definición de los valores de la marca, la realización de una auditoría de sostenibilidad y la creación de un plan de sostenibilidad. También implica una comunicación consciente y evitar comunicación equivocada o exagerada solo por tratar de impresionar a la audiencia.
Si bien crear una marca sostenible puede ser un desafío, es un paso importante hacia un futuro más sostenible. Al priorizar la sustentabilidad, las empresas pueden contribuir a un planeta más saludable y una sociedad más equitativa.
Como Brand Manager, animo a todas las empresas a considerar el impacto de su marca en el medio ambiente y la sociedad. Al crear una marca sostenible, las empresas pueden tener un impacto positivo y contribuir a un futuro más sostenible.
Ya que llegaste hasta aquí, me gustaria dejarte con una breve reflexión:
¿Qué esta haciendo tu marca para intentar mejorar el mundo?
Muchas gracias por leer, para mayor información te invito a solicitar una asesoría con uno de nuestros expertos en branding y marketing digital.
